Společnost


HP TRONIC, s.r.o. (dříve DATART INTERNATIONAL,a.s.)
Počet nahlášených stížností:253
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:18
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
50%
50%
Toto skore je založeno na 4 stížnostech.

#79578Falešná sleva v rámci Black Friday

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

1 měsíc 8 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
29.11.2024, před měsícem

Jakub Zeman

Znění stížnosti

Kupuju grafický tablet, který mám už nějakou dobu v košíku, proto vím, jaká je jeho cena u Datart. Dnes jsem na stránkách Datart viděl u výrobku tuto standarní cenu a přeškrtnutou cenu o cca 20% sugerující, že byl výrobek takto zlevněn. Hodně se mluví, že obchodníci už tyto praktiky omezují, že po tom jde ČOI, ale evidentně to tak není a tyhle klamavé slevy jsou zcela bězžné. Zajímalo by mě vlastně, zda lze někam tyto podněty poslat tak, aby se to podovdníků skutečně dotklo - na nějaký FB účet, který to sleduje, apod. Děkuji, JAkub Zeman


Produkt

XP PEN Pro 13 palců - cena 7990 (standardní), uvedená však škrtnutá "běžná" cena kolem 8500,- Kč.


Požadované řešení

Viz email

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.12.2024 07:48, před měsícem

Podle § 12a zákona o ochraně spotřebitele platí, že informace o slevě z ceny výrobku musí obsahovat informaci o nejnižší ceně výrobku, za kterou jej prodávající nabízel a prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy, od okamžiku, kdy začal výrobek nabízet a prodávat, do okamžiku poskytnutí slevy, pokud je výrobek v prodeji dobu kratší než 30 dnů, nebo v době 30 dnů před prvním poskytnutím slevy, zvyšuje-li prodávající slevu z ceny postupně.

Pokud má spotřebitel podezření na nesprávné postupy a nezákonné jednání podnikatele, může podat podnět na Českou obchodní inspekci (odkaz zde: https://www.coi.cz/pro-spotrebitele/spotrebitelsky-pruvodce/podani-stiznosti-podnetu-dotazu/).

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.