Společnost


Smart Advert LP
Počet nahlášených stížností:4
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#80595Navrácení financí za zboží

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

30 dnů 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
31.01.2025, před měsícem

Jaroslava Truhlářova

Znění stížnosti

Dne 7.1.2025 jsem odeslala zakoupené léky Cardione 2krat,vše jsem řádně vyplnila, to je přiložený Formulář pro odmítnutí a zaslala na označenou adresu Bulgaria Sofia 8 Iliensko shose str zip 1220. Stále čekám na vrácení peněz, když volám na číslo Costumer service, tak se nedovolám nebo zní odpověď, zavolame. Má objednávka ze dne 30.12.2024 č.***, kupní smlouva č.*** Jaroslava Truhlářová ***. Děkuji za kladné vyřízení


Produkt

UR-0017806 Cardione /BG/ 2 balení


Požadované řešení

Vracení financí

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
31.1.2025 13:14, před měsícem

Vzhledem k tomu, že se o společnosti nedají dohledat žádné informace, je pravděpodobné, že se jedná o podvodnou stránku. Spotřebitel se může s podnětem obrátit na Českou obchodní inspekci. Pokud se spotřebitel domnívá, že došlo k trestnému činu, může se také obrátit na orgány činné v trestním řízení (např. Policii ČR).

V daném případě spotřebitel neví, s kým uzavírá kupní smlouvu a vůči komu může nárokovat svá práva. Z tohoto důvodu je šance na uplatnění práva minimální.

Před využitím e-shopů a zaplacením spotřebitelům doporučujeme, aby si zjistili podstatné informace (jako jsou provozovatel e-shopu, zda je možné věc vrátit, jakým způsobem, na jakou adresu apod.) a ověřili si e-shop či prodávajícího, což lze učinit např. na určitých recenzních portálech.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.