Společnost


Smart Advert LP
Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#80595Navrácení financí za zboží

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

6 hodin 44 minut

Detail stížnosti

Publikováno
31.01.2025, před 7 hodinami

Jaroslava Truhlářova

Znění stížnosti

Dne 7.1.2025 jsem odeslala zakoupené léky Cardione 2krat,vše jsem řádně vyplnila, to je přiložený Formulář pro odmítnutí a zaslala na označenou adresu Bulgaria Sofia 8 Iliensko shose str zip 1220. Stále čekám na vrácení peněz, když volám na číslo Costumer service, tak se nedovolám nebo zní odpověď, zavolame. Má objednávka ze dne 30.12.2024 č.***, kupní smlouva č.*** Jaroslava Truhlářová ***. Děkuji za kladné vyřízení


Produkt

UR-0017806 Cardione /BG/ 2 balení


Požadované řešení

Vracení financí

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
31.1.2025 13:14, před 4 hodinami

Vzhledem k tomu, že se o společnosti nedají dohledat žádné informace, je pravděpodobné, že se jedná o podvodnou stránku. Spotřebitel se může s podnětem obrátit na Českou obchodní inspekci. Pokud se spotřebitel domnívá, že došlo k trestnému činu, může se také obrátit na orgány činné v trestním řízení (např. Policii ČR).

V daném případě spotřebitel neví, s kým uzavírá kupní smlouvu a vůči komu může nárokovat svá práva. Z tohoto důvodu je šance na uplatnění práva minimální.

Před využitím e-shopů a zaplacením spotřebitelům doporučujeme, aby si zjistili podstatné informace (jako jsou provozovatel e-shopu, zda je možné věc vrátit, jakým způsobem, na jakou adresu apod.) a ověřili si e-shop či prodávajícího, což lze učinit např. na určitých recenzních portálech.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.