Společnost


Albert Česká republika, s.r.o.
Počet nahlášených stížností:186
Z toho za letošní rok:4
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
50%
50%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#80635Neskutečný smrad na prodejně

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 dny 18 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
03.02.2025, před 29 dny

Jaroslav Čeřen

Znění stížnosti

Pravidelně nakupuji v hypermarketu Albert na adrese Víta Nejedlého 1063, Hradec Králové. Každý den mám co dělat, abych se na prodejně nepozvracel. Proč? Po rekonstrukci se tam začala grilovat kuřata a to na grilu, který ani není připojený k ventilaci! Kuřata jsou den co den připálená a nesmrdí jen albert ale celý obchoďák! Jestli máte zájem o trochu rakoviny, tak si dejte, ale takhle smrdí závadné jídlo. Tohle je na hygienu... nehledě na to, že se to tam griluje v plastovém obalu, asi extra rakovina...


Produkt

Zdravotně závadná grilovaná kuřata.


Požadované řešení

Pokud nejste schopni zajistit správné podmínky pro provoz grilu, tak se toho zbavte!
1) chybí připojení k ventilaci,
2) negrilujte to v plastu, přeskočilo vám?!
3) bylo by dobré ta kuřata sundat, než se začnou připalovat, má to vůbec časovač?
4) až se bude příště předělávat prodejna nechte to na někom inteligentním

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
7.2.2025 06:51, před 26 dny

Pokud má spotřebitel podezření na problém s jakostí potravin, může zvážit podání podnětu Státní veterinární správě, která vykonává dozor v oblasti potravin živočišného původu, zda-li v daném případě nedošlo k porušení právních předpisů. Pro zadání podnětu lze použít následující webový odkaz: https://www.svscr.cz/statni-veterinarni-sprava/kontakty/.

Stížnost je možné směřovat i přímo ke společnosti Albert Česká republika, s.r.o., např. prostřednictvím kontaktního formuláře, který spotřebitel nalezne na webové adrese: https://www.albert.cz/o-nas/kontakt.

Společnost Albert Česká republika, s.r.o. se rozhodla nevyužít možnosti smírného řešení sporů a nadále je ochotna komunikovat pouze prostřednictvím své infolinky. Stížnost proto uzavíráme.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.