Společnost


Effective marketing s.r.o.
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#8091Rozesílání spamů

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 30 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
19.10.2015, před 9 lety

Jiří Macek

Znění stížnosti

Chodí mi spamy na „Slevíček“, k nimž jsem nedal nikdy žádný souhlasy. Maily chodí i poté, co jsem se na webu ze zasílání odhlásil. Zjistil jsem, že tuto službu provozuje firma Dreamio s.r.o. E-mail na tuto firmu na webu zjistit nelze.


Produkt

Nevyžádané e-maily


Požadované řešení

Odstranit můj e-mail z databází firmy a neposílat mi již žádné nevyžádané reklamy. Mám podezření, že tato firma stojí za více spamy pro různé inzerenty.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
20.10.2015 09:07, před 9 lety

Provozovatelem slevového portálu http://slevicek.cz je společnost Effective marketing s.r.o., se sídlem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4. Doporučujeme spotřebiteli směrovat žádost o odstranění osobních údajů z databáze na tuto společnost.

Zpracování osobních údajů v marketingových databázích za účelem nabízení výrobků nebo služeb není samo o sobě zakázanou obchodní praktikou. Zpracovatelé těchto údajů se však musí řídit zákonem o ochraně osobních údajů.

Nesouhlas s dalším zpracováním osobních údajů je nutné vyslovit dle uvedeného zákona písemně (tzv. Žádost o odstranění osobních údajů z databáze). To se může stát buď dopisem (z důvodu prokazatelnosti jednání doporučeným s dodejkou) nebo i e-mailovou zprávou na adresu toho, kdo databázi vede. Pokud spotřebitel odejme společnosti souhlas se zpracováním osobních údajů, společnost je povinna to respektovat. Bude-li odesílatel (podnikatel) nevyžádané elektronické reklamy, popřípadě obchodních sdělení formou elektronické pošty, či SMS zpráv, ignorovat uvedenou žádost o vyřazení z databáze, může spotřebitel podat podnět Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Problematika zasílání nevyžádané elektronické reklamy je upravena zákonem o regulaci reklamy. Zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti (konkrétně § 7 tohoto zákona), se zabývá obchodními sděleními, která jsou šířena elektronicky.

Ustanovení § 5 odst. 5 zákona o ochraně osobních údajů stanoví, že provádí-li správce nebo zpracovatel zpracování osobních údajů za účelem nabízení obchodu nebo služeb subjektu údajů, lze pro tento účel použít jméno, příjmení a adresu subjektu údajů, pokud tyto údaje byly získány z veřejného seznamu nebo v souvislosti se svojí činností jakožto správce nebo zpracovatele. Správce nebo zpracovatel však nesmí uvedené údaje dále zpracovávat, pokud s tím subjekt údajů vyslovil nesouhlas. Nesouhlas se zpracováním je nutné vyjádřit písemně.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.1.2016 13:03, před 9 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít. V řešení případného sporu bude tedy možné pokračovat pouze v občanskoprávním řízení.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.