| Počet nahlášených stížností: | 1 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 0 |
V měsíci květen roku 2015 jsem se osobně ( pouze ústně ), na místě stavby, s paní projektantkou Sedlákovou dohodl na vypracování projektu na RD s prodejnou. Při rozhovoru mi pí projektantka sdělila, že vypracování projektu jí obvykle zabere cca 1 měsíc a na věci začne pracovat hned po zaplacení zálohy. Společně jsme na místě vše probrali a já jsem jí řekl své představy ( schodiště, prodejna, podkrovní byt ...). Následně mi jmenovaná mailem zaslala cenovou kalkulaci a já jsem jí jako zálohu zaplatil částku 10.000,- kč ( na účet ). Několikrát jsme se ještě i tel. spojili a řešili nějaké úpravy. Vzhledem k tomu, že v zaslaných studiích paní Sedláková měla zakresleno schodiště jinak než jak povoluje stavební zákon ( nevycházely jí výšky i sklon ), rozhodl jsem se pro variantu, že si schody nechám namontovat a paní projektantka je poté může zakreslit do plánů. Po namontování schodiště jsem jí tuto skutečnost tel. oznámil a požádal ji o zakreslení do plánu , ale pí Sedláková to odmítla s tím, že nám schody nemohly vyjít a odmítla je zaměřit. Dále mi sdělila, že si mám sám nechat vypracovat požární zprávu, což měla udělat ona. Projekt mi nedodala a chce doplatit hotovost ve výši 8.500 ,- Kč, což jsem odmítl. Nyní mne upomíná o doplatek prostř. vymahací firmy Brnokonzult s.r.o. Poraďte mi, jak mám v dané věci pokračovat.
vypracování projektu na RD ( včetně prodejny )
Paní projektantka mne poškodila svým jednáním, časově mne zdržela, chce doplatek za projekt, který nedokončila a ještě mne popotahuje přes vymahače.
Chci vrátit zálohu, kterou dostala ( bez 2.500,- Kč za zaměření, což provedla ), a dále požaduji, aby po mě již žádné peníze nechtěla.
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
V daném případě bude záležet, jaké podmínky byly sjednány ve smlouvě (smlouvu je možné sjednat i ústně, záleží na stranách, zda si obsah smlouvy v písemné formě potvrdí; písemná forma je vhodnější pro dokazování). Ohledně smlouvy o dílo obecně platí následující pravidla.
Zhotovitel provede dílo s potřebnou péčí v ujednaném čase a obstará vše, co je k provedení díla potřeba. Není-li doba plnění ujednána, provede zhotovitel dílo v době přiměřené jeho povaze. Zjistí-li objednatel, že zhotovitel porušuje svou povinnost, může požadovat, aby zhotovitel zajistil nápravu a prováděl dílo řádným způsobem. Neučiní-li tak zhotovitel ani v přiměřené době, může objednatel odstoupit od smlouvy, vedl-li by postup zhotovitele nepochybně k podstatnému porušení smlouvy.
Dílo je provedeno, je-li dokončeno a předáno. Právo na zaplacení díla vzniká provedení díla. Je-li dílo přejímáno po částech, vzniká právo na zaplacení ceny za každou část při jejím provedení.
Při výkonu své činnosti je autorizovaná osoba povinna dbát platných obecně závazných právních předpisů. Není-li tomu tak, je možné podat stížnost na projektanta u České komory autorizovaných inženýrů a techniků činných ve výstavbě. Jak postupovat se stížností na projektanta Vám poradí na čísle 227 090 111.
Děkuji za možnost vyjádření.
Jak vidím, tak Doubkovi oproti předchozímu jednání s firmou zabývající se vymáháním pohledávek, celou verzi upravili a podstatné údaje zamlčeli.
Zpracovávala jsem projektovou dokumentaci stavební úpravy na rodinný dům pro klienty-manželé Doubkovy, před odevzdáním projektu jsme se ale nepohodli, bylo mi nabídnuto odstoupení od smlouvy(ústní) a já ji bez váhání přijala, dopisem odeslala s vyúčtováním provedených prací ke dni odstoupení. Co je důvodem tohoto odstoupení?
Klienti si mě pozvali na stavbu v době, kdy už bez stavebního povolení prováděli úpravy na rodinném domě. Chtěla jsem , aby stavbu přerušili až do povolení stavby, jinak jsem s nimi nechtěla spolupracovat. Bohužel ani při dalších mých schůzkách bylo vidět, že práce přerušeny nebyly a na mé upozornění nedbali.
Projekt jsem jim navrhovala a upravovala dle jejich představ a nebyl mezi námi žádný problém. Projekt byl nachystán k převzetí, když mi oznámili, že si nechali namontovat schodiště a ať ho přijedu zaměřit, protože je jinak než v projektu. Opět bez povolení, bez návrhu, bez konzultace s projektantem, požárníkem , statikem apod. Odmítla jsem nést odpovědnost za něco, co jsem nenavrhla a ani neměla dopředu možnost posoudit správnost a zaměření odmítla provést.
Bylo mi dáno ultimátum-buď do 1 prac.dle vše zaměřím, zakreslím a odevzdám nebo odstoupíme od smlouvy, požadovali vrácení zálohy. Já jsem odstoupení okamžitě přijala, pokud by to neudělali oni, udělala bych to sama. Vše napsala písemně , odeslala a přiložila fakturu na celkovou částku, od které jsem ještě odečetla částku za nevyřešené schodiště( cca 30%). Po či při zaplacení by jim byl odevzdán rozpracovaný projekt. Fakturu mi nezaplatili, proto jsem požádala o pomoc firmu zabývající se vymáháním pohledávek. Oni po právní stránce posoudili mou situaci a nechali také, aby se k vzniklé situaci vyjádřili manželé Doubkovi. Výsledkem mi bylo dáno za pravdu, odstoupení proběhlo dle OZ a já bych měla mít právo na zaplacení prací ke dni odstoupení.
S tím se ale Doubkovi nesmířili a celo situaci k mému překvapení překroutili a tvrdí, že já jsem navrhla schodiště, které nesplňovalo normy a nebyla jsem vůbec schopná schodiště vypracovat, proto si ho tam nechali bez povolení nainstalovat, což není pravda.
V tuto chvíli já nemám peníze, oni nemají projekt.
Sama jsem také požádala Českou komoru autorizovaných inženýrů o radu, jak se bránit proti takovým klientům.
V příloze je dopis zaslaný jako vyjádření firmě na vymáhání pohledávek, který byl zaslán také na komoru.
Vyjádření dTestu
Žádáme spotřebitele o sdělení, v jaké fázi se stížnost nyní nachází, případně o její uzavření.
Vyjádření dTestu
Spotřebitel již nevyužil možnosti na vývoj případu reagovat, stížnost proto uzavíráme.
| Celkem | 66499 stížností |
| Za měsíc | 349 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
