Společnost


Beko Česko s.r.o.
Počet nahlášených stížností:12
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#8737Závada myčky

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 den 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
14.12.2015, před 9 lety

Petr Kučera

Znění stížnosti

Závada myčky DFN 6632,je koupena před půl rokem.Nejede čerpadlo vypouštění vody,vyhazoval jistič.
9.12 jsem volal na linku Zákaznické centrum Beko Telefon: 800 350 333, v pátek opakoval hovor,byl jsem ubezpečen ,neurvalým až hnusným ženským hlasem(v čase cca 10:00) ,že lhůta 2 pracovních dnů je pátek večer,a že se mechanik ozve.
K dnešnímu dni se neozval....


Produkt

Nejede čerpadlo myčky DFN 6632,vyhazuje pojistky


Požadované řešení

Vyřešit opravu(záruční oprava),co v nejkratším termínu.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
15.12.2015 13:14, před 9 lety

Od spotřebitele jsme obdrželi následující vyjádření:

"Závada vyřešena dnes ve 12:00 hod,náhlým voláním opraváře,štěstí,že jsme byli doma"

Jelikož z výše uvedeného vyplývá, že spor byl již vyřešen, bude stížnost uzavřena a nebudeme ji publikovat.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.