#9197NA POŠTU OSTROV NAD OHŘÍ ZAUJATOST VUČI OSBĚ

Znění stížnosti

Dobrý den,
již to došlo do stavu neřešitelné situace a proto si chci stěžovat na doručování pošty v Ostrově nad Ohří na adrese Družební 1324/15. Na této adrese bydlím již 20 let, ale posledního 1,5 roku mi absolutně přestala chodit pošta do schránky. Jak obyčejné psaní, tak i doporučená zásilka. Vše se vrací odesílatelům jako adresát neznám (obálky za poslení rok mám schované a můžu doložit). Po první stížnosti jsem nově označila schránku, kam jsem nalepila čitelnou nálepku se jmény, jako to má každý druhý, ale pošta stejně nechodila. Zásilky na jméno Roušalová doručeny nejsou, ale zásilky na jméno Schlosser doručují bez problému. Přitom schránka je označená stejně u obou jmen (jedná se o jednu společnou schránku a vše můžu doložit fotkou). Včera jsem opět očekávala doporučený dopis ze stavebního odboru, kde bylo docela důležité včasné doručení, jinak hrozí sankce za nedodržení termínu. Šla jsem tedy opět na poštu, kde byl dopis uložen a zaškrtnuto adresát neznám opět. Nechala jsem si zavolat paní vedoucí a dostavila se i paní doručovatelka. Paní vedoucí byla velice neochotná a řekla mi že nemám schránku řádně označenou dle předpisu ČP. Na otázku jak to má být tedy správné mi bylo řečeno že neví. Slečna doručovatelka mi doložila téké fotky a řekla mi že si bude schránku každý den fotit, když hodlám dělat problémy a na to paní vedoucí že si to ještě odnesu když to chci takto. A že si mám laskavě označit pořádně i zvonek, ale bohužel já žádný zvonek nemám takže nemám ani co označit, protože byt je rekonstruován a zvonek ještě nemá. Na to jsme jí řekly že mám jde jen o to vhodit do schránky oznámení o uložení zásilky. Paní vedoucí mi řekla že ze zákonna zvonek být musí a že pokud ho nemám a mám jen schránku tak že adresát neznám je na zásilku dáno automaticky. Toto mi přijde divné a myslím že schránka je dostačující pro doručení aspoň obyčejné pošty a oznámení. Tak mi paní vedoucí byl dán návrh ať si nechávám poštu na poště a chodím si pro ni sama den co den na poštu. Toto je samosebou nemožné, nehodlám den co den hodinu trávit tím že si půjdu pro poštu a domů jezdím až večer když už má pošta zavřeno. Asi hodinu po návštěvě pošty jsem šla domů a někdo ze schránky strhnul mé jméno a jméno mé dcery, zůstalo tam jméno jen pana Schlossra. Toto už je považováno jako útok na mou osobu, protože doručovatelka má nakázáno den co den schránku fotit a po oznámení že pošlu stížnost do Prahy se paní vedoucí hodně rozčílila a v důsledku toho bylo méno nejspíše strženo. Včera jsem zajistila firmu co mi řádně schránku označí štítkem se jmény z kovu a pokud i tento štítek bude nějak poškozen paní doručovatelkou, budu žádat náhradu za poškození majetku.

Požadované řešení

Bez problémove dručovaní pošty to nám stačí .