Společnost


Aradea s.r.o.
Počet nahlášených stížností:61
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
85%
15%
Toto skore je založeno na 7 stížnostech.

#9628Černý prodej,Porušení práv ochranné známky

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 27 dnů 4 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
06.02.2016, před 9 lety

Pavel Dohnal

Znění stížnosti

Dobrý den
Dne 11.08.2015 jsem zakoupil telefon Samsung Alpha .Na telefonu označení CE.
Do telefonu jsem si nainstaloval hlídání telefonu proti krádeži Cerberus.Od 21.1.2016 mě začli chdit emaili o neopravněném vložení sim karty a to v Itálii.Kontaktoval jsem tedy společnost Cerberus a ta mě oznámila že můj telefon je klon.Proto tuto aplikaci zablokovala na mojem tzelefonu.Je totiž doloženo že existuje další telefon pod stejným IMEI.Po tomto zjištění jsem kontaktoval výrobce Samsung.Ta mě oznámila že telefon pod tímto IMEI je určený pro Asii a tudíž neposkytujou žádnou podporu v evropské unii.Obrátil jsem se proto na prodejce.Ten ale reklamaci zamítnul.Cituji:
Dobrý den,
telefon je viditelně po pádu. Má naražený levý horní roh a odřený zadní kryt a rámeček. Z toho důvodu nemůže být reklamace uznána.
Já ale reklamuji podvodný prodej výrobku,který není určený pro evropský trh.
Jak jsem se dočetl na heurece je takto podvedeno mnoho lidí.Navíc se tato společnost přejmenovala na Aradea s.r.o. a změnila jediného společníka a to IURII BUJAK, dat. nar. 20. února 1986
Mun. Galati Jud. Galati, Ale.Victoria nr.33 bl.4 ap.56, Rumunsko
Den vzniku funkce: 11. listopadu 2015.
Domnívám se že se jedná o promyšlený trestní čin a začínají se zametat stopy.Výpis z rejstříku zde https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik-firma.vysledky?subjektId=384754&typ=UPLNY
Dále jsem zjistil žedle fora Firma AROL si pořídila další internetovy obchod se jmenem Alvia, kterou provozuje Firma ESSENTIAL. Pozor na ně faktura po objednávce z tohoto obchodu přišla na firmu AROL
Odkaz na zoto forum:http://obchody.heureka.cz/obchod-arol-cz/diskuse/#utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=Dynamicke-reklamy&utm_term=_inurl%3A.heureka.cz%2F&gclid=CJ2t16j14soCFRS6GwodNqIBjg
A tatáž osoba už založila další firmu a to
BRD COMPANY s.r.o.
https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik-firma.vysledky?subjektId=867237&typ=UPLNY


Produkt

Samsung Alpha 850


Požadované řešení

Vrácení zaplacené kupní ceny

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
11.2.2016 13:38, před 9 lety

V případě, že bylo dodáno zboží, které neodpovídá objednávce, je padělkem nebo má jiné provedení, má kupující právo domáhat se plnění odpovídající jakosti dle § 2161 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
Kupující má tedy právo požadovat dodání zboží odpovídající smlouvě, pokud to nebude možné, má právo od smlouvy odstoupit. Odstoupením od smlouvy se smlouva ruší od počátku a strany si mají povinnost vrátit poskytnutá plnění.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
3.7.2016 15:51, před 9 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.