#9929Podvod - byl mi vrácen tentýž typ,ale ne můj stroj

Znění stížnosti

Krátce po Novém roce 2016 jsem do výše uvedenému opraváři přivezla do jeho provozovny na nám. Republiky svůj stroj a požadovala jsem vyčištění a seřízení. Tento stroj byl ve velmi zachovalém stavu, nikde nevykazoval známky opotřebení, neměl nic zlomeného kromě malinkého pérka,které regulovalo tah nití. Všechny součástky jak kovové, tak umělohmotné nevykazovaly žádné zlomy či praskliny, kromě drobného úlomku v levé části podstavce,který neměl žádný vliv na funkci stroje.Můj stroj měl tichý chod.
Teprve doma, když jsem stroj vybalila, jsem zjistila, že je mi cizí,a zvuk stroje byl hlučný. Ihned jsem mu poslala mail, na který mi vůbec neodpověděl.Teprve v příštích dnech svítilo slunce,takže jsem si mohla stroj důkladně prohlednout.Zjistila jsem tam tolik odlišností od stroje, který jsem k opravě zadala,že jsem se ujistila, že to můj stroj skutečně není. Byl to cizí stroj stejného typu,ale v daleko opotřebovanějším stavu.

Byla jsem to reklamovat,avšak p.Martinček s ledovým klidem prohlásil, že jsem stará penzistka, která nemá co na práci, tak si vymýšlí, a odmítl se se mnou bavit.

Nahlásila jsem tuto událost místní policii se sídlem na Vaškově náměstí v Opavě, kde byl se mnou sepsán zápis o tomto podvodu.

Ještě jednou jsem se obrátila pomocí e-mailu na onoho opraváře, aby mi můj stroj vrátil, že mu to odpustím a na celou věc zapomenu. Opět bez sebemenší odezvy.

Jsem si vědoma toho, že jsem si měla stroj důkladně prohlédnout při převzetí, jenže za oněch světelných podmínek, které tehdy panovaly, bych to stejně svýma očima nerozpoznala. Také jsem si vědoma toho, že vlastně nemám čím dokázat, že to není můj stroj, protože každý opravář ví, že stroje mají výrobní číslo, takže se postaral, aby se čísla shodovala. Plíšek vypadá jako čistě vyrobený a zasazený na stejné místo.

Já si však pamatuji i to, že můj stroj neměl na určitých místech otvory pro šrouby.Při výrobě, kdy se určitý typ vyrábí delší dobu, nepochybně dochází k malým odchylkám, takže se stroje stejného typu přece jen odlišují.Ani šrouby na vrchním panelu nejsou stejné,ale každý jiný. Copak takhle se někde vyrábí?

Nevím, co se dá v tomto případě dělat. Předpokládám, že by nikoho nenapadlo, že si před odvozem do opravny musí svůj stroj vyfotografovat se všemi detaily, aby snímky dosvědčily,že stroj není ten, který jsem vlastnila.Ani barevně některé kovové části nesouhlasí s tím, co si já pamatuji.



České školy 120/9 Chvalíkovice , 74706
tf.č.608222865

Produkt

značky Veritas třídy 8014/29 výrobní číslo AP 89589 vyrobeno 4.srpna 1976 ve Wittenbergu,NDR

Požadované řešení

Navrácení toho stroje, který jsem přivezla k opravě se všemi součástkami,které k němu patří a které jsem si zaplatila v rámci opravy, včetně podstavce bez prasklin a nevypadávájící podpěrkou.

---

Tweet

---