Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE SPOLEČNOST STAV HODNOCENÍ
Marcela Hranická

Vrácení peněz za vrácené zboží ve lhůtě 14 dnů

Datum publikace: 6.5.2020

OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

uzavřeno
-
Sabina Pazderová

Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Datum publikace: 2.6.2020

OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

uzavřeno
-
Renáta Stohrova

Nevyřízena reklamace

Datum publikace: 9.6.2020

OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

uzavřeno
-
Jitka Čermáková

Nevyřízená reklamace od 11.2.2020 - zboží v prodloužené záruce

Datum publikace: 25.6.2020

OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

uzavřeno
-
Filip Vaškových

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.6.2020

OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

uzavřeno
-
Jaroslav Mikuš

Hrubě neetický (až nezákonný) postup reklamačního oddělení

Datum publikace: 29.6.2020

OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

vyřešeno
Petr Zahradník

Likvidace dřevěného nábytku

Datum publikace: 28.8.2020

OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

vyřešeno
Matthew Laspia

Neuznana reklamace v zaruce

Datum publikace: 1.10.2020

OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

uzavřeno
-
DANA Licha

Nekorektní postup reklamační oddeleni

Datum publikace: 21.10.2020

OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

vyřešeno
-
Šárka Kučerová

Zboží nedodáno

Datum publikace: 27.10.2020

OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

vyřešeno