Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE SPOLEČNOST STAV HODNOCENÍ
Michal Majer

Vrácení peněz po odstoupení od kupní smlouvy uzavřené přes internet

Datum publikace: 16.4.2021

Robert Vacek

uzavřeno
-
Nikola Rončková

Nevyřízení reklamace

Datum publikace: 6.5.2022

Robert Vacek

uzavřeno
-
Pavel Detvay

Reklamace - Firma absolutně nereaguje na e-mail, telefon a nepřebírá doporučené zásilky

Datum publikace: 27.3.2024

Robert Wimmer

uzavřeno
-
Libuše Polášková

Údajně poškozený robot Braava

Datum publikace: 11.7.2018

ROBOT WORLD s.r.o.

vyřešeno
Roman Beneš

Neuznaná třetí oprávněná reklamace

Datum publikace: 8.2.2019

ROBOT WORLD s.r.o.

uzavřeno
-
Jiří Kolafa

Neuznaná reklamace Baterie ztrácí kapacitu běžným používáním, tudíž se nejdná o vadu baterie a nelze ji reklamovat. Baterie je spotřební boží se zárukou 1 rok.

Datum publikace: 16.8.2019

ROBOT WORLD s.r.o.

vyřešeno
-
Pavel Pohl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.7.2020

ROBOT WORLD s.r.o.

uzavřeno
-
Roman Žalio

Prodejce nereaguje na výzvu k reklamačnímu řízení

Datum publikace: 4.8.2021

ROBOT WORLD s.r.o.

vyřešeno
-
Roman Žalio

Prodejce vrátil nefunkční výrobek v polovině reklamační lhůty zpět reklamujícímu zákazníkovi

Datum publikace: 8.8.2021

ROBOT WORLD s.r.o.

uzavřeno
-
Eliška Hozmanová

Poškození robotického vysavače neautorizovanou opravou v záruční době, neopravení vady (stále trvá), odmítnutí opravit přístroj po záruční době

Datum publikace: 14.11.2024

ROBOT WORLD s.r.o.

v řešení
-