Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE SPOLEČNOST STAV HODNOCENÍ
Houdek Pavel

Vyúčtování za elektřinu

Datum publikace: 14.1.2022

Zelená elektřina s.r.o.

uzavřeno
-
Dagmar Kašná

Nevystavení vyúčtování plynu za rok 2021,nereagování ani na dvě urgence, svévolné zvýšení záloh, neoprávněné odčerpání zálohy na měsíc listopad

Datum publikace: 18.1.2022

Zelená elektřina s.r.o.

vyřešeno
Ladislav Lacko

Odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 21.1.2022

Zelená elektřina s.r.o.

uzavřeno
-
Vladimír Fiedler

Nezasílání ročního vyúčtování energií a neúměrné zvýšení záloh od ledna 2022

Datum publikace: 23.1.2022

Zelená elektřina s.r.o.

uzavřeno
-
Ladislav Kovacs

Nedodané vyúčtování + neposlaný přeplatek

Datum publikace: 27.1.2022

Zelená elektřina s.r.o.

vyřešeno
-
Josef Koštíř

Svévolné zvýšení záloh za dodávku plynu o 250% a následné ukončení činnosti +převedení zákazníků pod jinou fa.

Datum publikace: 2.2.2022

Zelená elektřina s.r.o.

vyřešeno
-
Andrea Novávkoá

Nezaslání vyúčtování záloh na dodávku plynu za období 2020-2021, svévolné navýšení záloh v říjnu a prosinci roku 2021 do cílové horentní částky.

Datum publikace: 10.2.2022

Zelená elektřina s.r.o.

uzavřeno
-
Soňa Poláčková

Nevrácení přeplatků

Datum publikace: 11.2.2022

Zelená elektřina s.r.o.

uzavřeno
-
Zdenka Milevská

Odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 15.2.2022

Zelená elektřina s.r.o.

vyřešeno
-
Slavoj Slavík

Urgence vyúčtování po ukončení smlouvy

Datum publikace: 16.2.2022

Zelená elektřina s.r.o.

uzavřeno
-